近日从滨海新区区委网信办获悉，自滨海新区获批国家智能社会治理综合实验基地以来，区委网信办牵头各相关部门深入探索“数字赋能基层治理”新模式，全面加快国家智能社会治理综合实验基地建设，推动新型基础设施、智慧政务服务、数字生活服务、智慧社会治理和智慧社区等领域智能化建设，充分发挥信息化驱动引领作用，推动基层智能社会治理能力逐步提升。

新型基础设施建设稳步提升

高质量发展和高品质生活是智慧城市建设的主题和方向。从智慧社区到智慧城市，从智慧政务到智慧司法……近年来，区委网信办坚持统筹规划、统筹资金、统筹建设、统一标准、统汇数据，不断完善新型智慧城市架构，夯实城市数字化底座，建成覆盖全区的智慧滨海一张网（物联网、工业互联网、政务外网）、一朵云（政务云）、一中心（大数据中心）、一平台（AI计算平台），完善人口、法人和空间地理信息等多个数据库，打通“横向”“纵向”数据壁垒，汇聚10亿条数据，实现数据用之于基层。

“今年以来，新区新建改造5G基站2022个，累计达到1.23万个，基本实现5G网络全区覆盖，重点区域优化覆盖。全区千兆光网用户数达29万户，万兆PON端口用户承载能力覆盖全区。”区委网信办相关负责人说。

智慧政务服务能力显著增强

在政务服务提升方面，区政务帮办平台实现全流程自动化审批，申请人可以24小时随时在线提交申请，系统自动秒批秒办，全程网上办理，真正实现了办事“零跑腿、零成本、零距离”；全国首创城市排水许可证核发告知承诺制“智能审批+智能监管”，形成“智治协同”、运转高效的审管互动体系。新区深入推进“一件事一次办”改革，截至目前，“一件事”主题场景扩大至77项，实现区政务帮办平台与市市场主体登记一网通平台互联互通。新区加快推进“互联网+监管”平台建设和工作创新，已完成监管事项1111件，实施清单完成率100%，实施清单完备度达99.89%。

智能社会治理体系日臻完善

为了不断完善智能社会治理体系，区委网信办不断加快推进国家智能社会治理综合实验基地、IPv6综合试点城市等国家试点建设，中期自评获得中央网信办认定“具有示范效应和推广价值”。按照全市一张网工作要求，新区完成“津治通”平台协同处置模块与区网格化服务管理平台融合对接，并组织全区巡查网格员统一使用“津治通”平台协同处置模块上报各类巡查发现问题。今年以来，新区共上报问题36.9万件，办结36.8万件，办结率达99.8%。

同时，区网格中心还组织5个开发区、21个街镇统一开展网格图层更新工作，进一步优化开发区、街镇、社区、单元网格各级划分，明确网格边界，确保网格划分不留空隙、不留空白。截至目前，新区共划分网格817个，实现网格划分全域覆盖。在此基础上，新区有关部门组织各区域房管部门加强排查整治，对所有非住宅租赁备案房屋进行现场核查，加强群租房违法出租整治，消除出租房消防隐患，及时受理街道转办及群众信访违规出租案件，全力做好租赁房屋安全保障工作，有效防止安全隐患发生。

智慧民生应用场景不断丰富

网信事业是人民的事业，网信事业要发展，必须贯彻以人民为中心的发展思想。为民造福，让人们的生活更加美好，一直是滨海新区网信工作的“心头要事”。为此，区卫生健康委推动完成全区15家二、三级医疗机构智慧门诊建设，规模化部署智能自助设备，开发上线手机APP，实现患者诊前、诊中、诊后全流程智慧医疗服务；积极推广“互联网+养老服务”智能居家养老模式，建设区级智能养老服务平台，升级“安心养老”平台功能，为老年人提供线上助餐、助浴、家政等服务，实现惠老补贴资金精准发放、动态管理，打通养老服务“最后一公里”；打造智慧街镇平台，上线“住户注册管理”“邻里圈”“物业通知”“快捷报修”“小区告示栏”等功能，示范推行小区AI人车识别、高空抛物监管等特色场景，实现社区智慧服务；推动智慧平安社区建设，各开发区、各街镇均已完成智慧平安社区部署工作；推广普及智慧家居家电、智能服务机器人、网络安防监控等智能家居产品，为分散特困供养人员安装防火安全预警、燃气安全预警、人体活力监测和救助管理服务监督呼叫等智能安防设备，并完成315户低保低收入困难残疾人家庭无障碍改造任务。

智治支撑创新经验深入凝练

今年以来，区委网信办征集了国家智能社会治理研究课题12件，在深入调查研究的基础上，围绕基层智慧治理理论内涵、基层智慧治理模式创新、基层智慧治理问题发现、基层智慧治理改革方向等领域，全面梳理新区基层治理数字化、智能化建设成果经验，基本完成课题报告撰写工作，待最终完善后上报中央网信办评审，为国家智能社会治理综合实验工作输出滨城经验。

区委网信办相关负责人介绍说，下一步，新区将聚焦推进人工智能技术与基层治理深度融合，推动建立基层治理系统化、智能化长效机制，增强基层治理的群众获得感、幸福感、安全感等，进一步拓展智能治理实验深度、广度，凝练形成可实行、可复制、可推广的经验成果，力争为全市、全国率先探索有示范效应的基层治理“滨城样板”。