| 滨海新区城市运管服平台正式投入运行 滨海发布 |
走进位于新港公园一角的二层小楼，“天津市滨海新区城市管理委员会城市运行管理服务平台”的宣传展板就立在大厅中央，步入二楼，只见整整一面墙的数字大屏正实时显示着城市管理各类问题的处理情况。工作人员紧张地操作着，通过这个大屏，涉及全区燃气、环卫、市政、园林、考核执法等38个应用系统已正式运行，成为“大城细管、大城智管、大城众管”、打造“四宜”滨城有力支撑。
据悉，滨海新区城市运行管理服务平台，是根据国家住建部总体要求，按照区委、区政府统一部署，在区网信办、区数据局的指导帮助下，区城管委推动建设的滨海新区第一个整体性城市管理智慧化平台。平台于2024年12月通过专家验收，现已正式投入运行。
“一网统管”
平台坚持“一网统管”理念，汇聚城市管理系统各行业应用和数据，对上衔接城市运行管理服务市级平台、国家平台，横向衔接区级管理平台，终端应用覆盖新区全域21个街镇、5个开发区。平台按照网格化管理模式，对城市管理各类问题如市容巡查、垃圾收运、病虫害监测、公园管理、道路维护、燃气监管等，形成了问题采集、案件上报、分发派遣、处置反馈、核查结案的闭环工作流程，通过手机APP和车载拍照系统，实现对城市管理问题的高效处置和常态长效化治理。
“城市治理“智慧化”
平台打造了城市治理多个应用场景，汇聚了各类行业监管数据，以燃气为例，平台对全区高、中、低压共计4000公里管网数据的归集、整合，实现对全区燃气管线的统一收录，定位、分析、变更；在辖内危险系数高的重要场所、燃气运行重要节点试点安装了600台物联监测和智能告警设备，实现在燃气泄漏发生时，第一时间向政府燃气监管平台和所辖燃气企业推送告警信息；对燃气企业的罐装燃气的全过程进行追踪和管理；同时开发9个燃气企业管理与视频平台，对燃气企业生产动态进行实时监测。其他还包括环卫领域的智慧公厕系统；智慧渣土系统，实现对渣土运输的全程监控和审批管理；环卫垃圾收运系统，实现垃圾收运量和收运路径的上报统计；农村垃圾系统；厨余垃圾系统，实现对54部餐厨垃圾收运车位置路线信息的管理，以及厨余垃圾收运量的统计等。在市政领域，对重要隧道口、地道口进行实时监控；对相关园区的泵站、河湖、管网进行数据监测，提升防汛应急响应能力；实时监测桥区航道上的船舶动态，提高桥梁的安全防护能力；对安装的智慧路灯进行监测控制，优化路灯照明效果；汇总了375585个井盖、64051个路灯、135座桥梁及115个停车场信息，实现了市政设施的智能化管理。在园林领域，平台的病虫害检测系统，能够发现园林植物的病虫害问题并实时进行病虫害处理；黑臭水体检测系统，在9个公园部署了31个黑臭水体监测点位，监测水质参数的变化情况；公园客流量监测系统为公园的人流管理提供数据支持；绿地填报系统则方便园林绿地的信息记录和更新；高点防火系统，能提高园林绿地的火灾预警能力；一键报警系统，能在紧急情况下迅速响应覆盖范围内的突发情况。在考核执法领域，通过智慧系统的应用，实现执法流程规范化、执法信息公开化，提高执法效率与透明度，有效促进公正执法及城市治理法治化水平提升。
更贴心的公共服务
平台的建成与投运，为各项业务管理提供了科学决策支撑，使城市治理更趋智能、便民与安全，部门协同更加顺畅，城市管理效率逐步提升。下一步，平台将针对城市治理难点痛点定制更为精准的管理策略，还将搭建市民互动平台，例如在燃气应用方面，鼓励市民反馈燃气和供热使用中的问题和建议，形成良好的政民互动机制，提升居民的参与感、获得感和幸福感。
“我们以打造高效能智慧之城为目标，建成以数字化转型为驱动，以网格化管理赋能升级为抓手，线上智慧场景应用与线下业务流程再造相融合的现代化综合管理平台。通过这一系列举措，我们以网格化管理为桥，实现大城细管；以数字变革为梁,实现大城智管；以党建引领基层治理为链，实现大城众管，全面提升城市治理现代化水平”。区城管委负责人向记者介绍说。
主办单位：天津市滨海新区城市管理委员会
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